前言
俗话说:谁赢了dropshipping,谁赢了零售,谁赢了零售商,谁赢了江湖。如何让薪资支付业务像压舱石一样稳定、强劲,需要引入大量的服务设计。今天,就让我们一起来看看,让代发焕发出别样光彩的各种神助攻吧。
第一类助力:主题活动介绍
营销需要有好的对话材料。聪明的客户经理不会张口跟客户谈指标、业务、留存、支持。服务设计最重要的原则是以客户为中心。服务要站在用户的角度,以用户的体验为中心。因此,对人而言,客户需要的不是为银行完成各种指标,客户也没有义务将每个月的工资存入银行卡。客户之所以接受银行服务,根本上是因为银行的产品或者这家银行的员工对他有帮助。因此,银行首先要为自己和客户定位,设计符合客户利益的方案或场景,这对后续营销非常有用。那么,对于发薪客户来说,目前什么样的场景更适合呢?
01党建共建
(一)共建形式
党建合同。党建承包是一种比较常见的党建共建形式,适用于中小企业。比如:以“党建+”为支点,画出党建最大“同心圆”,金融助力实体经济高质量发展。
会议。新闻发布会是一种比较高端的党建共建形式,适合打造党建品牌,与政府合作。例如:举办“XX”党建品牌发布会、XX市党建创新成果发布会等。
现场党课。现场党课活动是党员加强学习交流的良好平台,也是调动党员积极性和主动性参与党组织生活的良好载体。对有效激发基层党组织活力具有积极作用。银企可携手开办现场党课,利用“翻转课堂”形式深化交流交流需求。
党日活动。党日活动的一般活动内容包括:召开支部党员大会、党组会议、支部委员会和党课;组织党员开展志趣相投的社会活动;召开专题报告会、座谈会等。银企双方可以主题党日活动为切入点,开展扶贫济困、保护生态环境、关爱弱势群体、支持群众等公益主题宣传。公益创业,提高银企双方的活动水平和宣传水平。
(二)党建与业务相结合
在服务地方实体经济方面:如着力打造党建服务新品牌、开发文旅线路、赛事补贴等,与银行、政府、企业合作,做好“线上直播”+“品牌发布”+“特色活动”特色消费场景共建。
在普惠小微企业和“三农”方面:落实政府“乡村振兴”规划,推出系列优惠产品,缓解小微企业和民营企业融资压力,与企业建立合作关系。
在业务和人才共建方面:银企双方发挥各自在专业领域的优势,双方择优确定合作重点,组织开展形式多样的党建活动,推进共建共建。党建建设产生实效。此外,在人才培养上还可以实施学习资源共享和人才培养联动。合作形式包括:培训场地共享、外部讲座资源共享、干部人才联合学习交流、管理经验分享等。
02 福利团购相关反馈
企业福利是员工满意度评价的关键指标。这往往能直击企业人力资源管理的痛点,因为企业HR其实做起来真的很难,老板总想用买黄瓜的预算来达到酒足饭饱的效果。这个时候,如果营销人员能够抓住这个痛点,业务发展不用张口就可以取得成功。
(一)福利团购商户选择
商家的选择很重要。一项能直接满足员工需求的诱人福利,不仅能加深银企关系,开展后续互动,还能有效形成客户权益,为银行的入场营销持续营造氛围.
一、保险给付计划
银行可以利用与保险业天然的合作关系,为企业设计和定制最具竞争力的解决方案。比如最常见的团体意外险,为企业和个人提供更全面、更人性化保障的“雇主责任险”,团体重疾险、企业补充医疗、企业综合医疗的组合保险,还有企业保险和个人保险。转行后带走的终身重大疾病和税收优惠的健康保险或年金保险等,将以协商价格的方式给予代理人最大的诚意。
2. 健康福利计划
银行还可以结合自有银医平台资源和经销公司员工健康管理需求,推出兼顾员工不同特点的健康福利计划,力求普遍提高员工对健康管理的满意度。公司的福利。除了传统的薪酬推广,计划在高度关注员工健康的基础上,着重利用合作伙伴资源,为员工提供健康讲座和健康活动,传播健康理念,营造专注的工作氛围对公司的身心健康。
3.实物福利方案
事实上,银行连接着所有行业,拥有大量可用资源。例如,银行可以与开发商联手,为周边企业提供购房优惠、贷款优惠、物业费优惠等特殊优惠;携手企业餐厅、美食商家,为代理客户开展食堂、企业美食节全场优惠;可与文化场馆、地方景点、乡村小屋合作,为代理客户提供代办卡优惠、积分购买、团建特惠等福利活动;可与公交公司、一卡通公司合作,为配送客户开展一站公交、一元地铁等交通福利活动;我们可以与移动合作,电信等通信运营商开展配送客户充值优惠等通信补贴活动。通过各种补贴,银行可以无缝对接自身资源、合作伙伴资源以及工资支付企业和客户的各种需求,形成投入产出效应。
(2)反馈事件的设计
在回馈方式的设计上,银行可以组织以节日活动为主题的活动,如:除夕红包、美丽节插花活动、书香节读书活动等;或组织以企业活动为主题的活动,例如:为企业团队建设提供零食、为企业运动会提供饮料、为企业招聘提供小纪念品、为企业上市定制贵金属等;银行还可以结合自身的产品或活动,为员工带来优惠活动,例如:最新理财产品内购、信用卡优惠等。
(三)营销埋点预留
对于所有的活动设计,银行都不应该把自己定义为资助者,而是盲目地投入资源。营销与服务并重,在赛事方植入营销点,实现赛事带来的资金流、信息流、人流。统一与融合。
例如,在企业沙龙过程中礼品代发礼品代发,银行可以通过活动报名入口、小礼品包装设计、企业提供展位、员工问答互动等渠道,分享专属理财的优势、卖点、购买流程等。工资单客户的产品。展示和开展“种草”,吸引工资客户留住资金,养成“消费”习惯,增加客户粘性。
又如,应注意银行福利的发放频率。发薪客户的福利活动应继续进行。不要虎头蛇尾。定期开展发薪客户福利活动。比如可以推出读书主题活动:2月银行陪你过年,3月国美天香美人季、4月芳菲读书季、5月缤纷青春节让客户感受密集的银行活动,逐渐形成眼球效应,增加客户粘性。(由于篇幅所限,
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