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作者毛进伟刘畅

“‘双十一’结束后的第二天，我的手机就收到了‘菜鸟宝宝’客户端的推送，说有快递从深圳寄来……”11月15日下午，快递包裹到达上海中通的“静安4号”网点。 但上海市民曹先生最终并没有收到，因为包裹到达网点后仅5分钟就被签收了。

没有购物，包裹从哪里来？ 谁送的？ 你要送什么？ 谁又签了？ 这个包裹让曹先生既好奇又不安。 令人不安的是，他明白自己的个人信息大概率会被泄露，被商家用来“刷单”。

双十一过后，上海市12345市民服务热线接到大量市民投诉，均称未购买却收到快递通知。 刷单并不是什么新鲜话题，但是随着平台打击力度越来越大，刷单反而变本加厉，有点看不懂了。 奇怪的包裹与刷单有关吗？ 记者和曹先生决定一探究竟。

俗称“老化试片”

根据快递物流记录，曹先生的包裹由中通快递承运，运单号为754，11月13日凌晨1点从深圳横岗寄出，11月15日下午2点21分到达上海。下午 2:26 正式交付并签收

△运单号为“754”的物流记录。

因为是“菜鸟宝宝”的弹窗推送，曹先生以为物品是菜鸟宝宝取走后交给中通运输的。 于是，他尝试拨打杭州当地的“12345”热线进行投诉，并要求杭州市邮政管理局介入，让菜鸟宝宝解释清楚。

接到投诉后，菜鸟无丑帮他联系了中通。 中通通过快递单号查询后回复：此包裹内含淘宝订单两件，共重200克。 什么样的两件物品轻到200克？

面对曹先生的追问，中通称不知情，并推测可能是卖家送的小礼物。 “我什么都没买，哪里来的礼物？” 应曹先生要求，中通提供了快递单号上的所谓淘宝卖家电话，供其进一步核对。

根据曹先生提供的卖家电话，11月25日上午，记者联系上了“卖家”李先生。 通话中，他否认自己是淘宝商家，反复说“我弄错了”“我什么都没寄”，又不耐烦地说“你可以问中通”，然后挂断了电话。

记者随后致电中通“深圳横岗运营部”。 工作人员表示，接到过曹先生的投诉，对这起案件有印象，目前还在调查中。 面对记者的追问，工作人员改口称，“内网显示，该片为试片，无需实际发片。”

什么是“老化试件”？ 记者向业内人士请教。 时效试片实际上是快递公司在开发新线路时用来测试派送时效性的，一般在快递业务进入新社区、新开发区时使用。 曹先生说，他住的小区已经是成熟小区了，那检测的时间限制在哪里呢？

说法变了，各种疑问只有看快递包裹才能解答。 10多天了，包裹还在吗？ 11月25日下午，记者来到位于武宁路桥东北侧的中通“静安4号”分公司。 只见快递员进进出出，忙忙碌碌。

记者以曹先生的身份来到办公隔间，要求看一下递交的文件。 工作人员在电脑上输入了订单号，一长串通讯记录立即显示出来。

记者正想过去查看，工作人员很快关闭了页面，称“我们分行一天要处理2万个包裹，不好找。”

△图为中通“静安4号”网点。

装满垃圾桶的空信封

记者回到网点外，与几名忙碌的快递员聊了起来。 “怎么到了outlet不到5分钟就签收了？不是要送吗？” 正在车后座忙着捆扎包裹的快递员头也不抬的问道：“就一个空包裹，谁来给你送？” “是的，是用来刷单的空包裹吗？” “你知道就好，我不想多说。”

知情人士告诉记者，所谓的“老化试片”其实是单片的。 为了区分正常包裹，快递公司往往会在系统中将已计费的空包裹标记为“过期件”。 这些包裹不需要实际交付。 通常，物流流程完成后生成记录，网点扫描后标记为“已发货”。 只是丢弃它。

刷单空包长啥样？ 记者在中通“静安四部”转了一圈，看能不能找到被丢弃的空包裹。 出口的南角，地上放着一个张着嘴的蛇皮袋，好像是用来当垃圾袋用的。 往里一看，橘子皮、包装袋等日常垃圾中，有一大堆绿色信封，引起了记者的注意。 这些信封是日常生活中使用的普通绿色信封，但是信封上贴着快递单淘宝礼品快递代发，信封没有封口。

一直下着毛毛细雨，信封还没湿。 看样子是刚扔掉的，应该就是快递员口中的“空包”。

△在中通“静安4号”网点旁边的垃圾袋里，橘子皮、包装袋等日常垃圾中，有很多装着快递单的绿色信封。

记者拿起其中一个信封。 所附快递单显示，信封是从江西省新余市寄往普陀区长征镇云岭西路河湾，收件人王某，寄件人为“恒泰泽”，似为商户名称。 面单下方的空白处，印着王某购买的商品。 是从“恒源祥旗舰店官方店”购买的3件衣服，其中2件是绿色开衫，另一件名字不全。 “的标记。

下午3点23分，记者搜索快递单号548095459338，显示是下午3点07分刚到“静安4号”。正当记者翻看手中的快递时， 3:25，物品显示为“已送达”。 被“验货”的3件衣服，其实只是一个巴掌大小的空信封，扔进垃圾桶，上面写着“已送达”。 这一幕实在是太荒唐了。 曹老师收到的推送，肯定就是这种空信封。

“你翻这些东西干什么？” 一位网点工作人员看到记者的动作后问道。 “那些都是无用的刷卡物品，你要调查这个吗？” 为免惹事，记者偷偷从垃圾桶里抓了一把空信封就走了。

商家说“你不用担心”

清点下来，记者一共抓到11个空信封。 其中，5家来自“恒泰泽恒源祥旗舰店”，3家来自“多米兔·波司登的薛中飞”，3家来自“正娟母婴”和“拼多多康复之家医疗器械旗舰店”等商家。

△扔在垃圾桶里的空信封。

记者一一核对信封上的11份快递单所涉及的收件人。 核查发现，部分收件人地址、电话与真实情况不符，部分仍然有效。 一位辛女士告诉记者，她的面单上的姓名和电话都是准确的，但她从未与医疗器械店有过任何联系。 辛女士告诉记者，双十一过后，她就收到了两个奇怪的包裹。 一个是贴着便利贴的白色信封，另一个是一包棉签。 “我怀疑有人在利用我的信息刷单。” 只是她今年10月份刚搬到这个地址，还没有开始网购。 好几次，“没想到信息这么快就泄露了。”

商家从哪里获得这些个人信息？ 记者查看发现，“多米兔”和“恒泰泽”是两家入驻京东平台的商家。 从销量来看，两者都是刚入市不久。 记者以收到空信封的消费者名义致电两家商家。 在多次交涉中，“多米兔”商户并未正面回应“电话号码和地址从何而来？”的问题。 而是说了一会儿“仓库把地址弄错了”，又改口说“我们填错了电话号码”。 .

面对记者“为什么只是一个信封”的提问，商家有些慌张，无语，连说“这个你不用管”“不好意思打扰了”。 “恒泰泽”的电话反复拨通淘宝礼品快递代发，提示关机。

△空包单上的寄件人“恒泰泽”为京东平台入驻商户。

△空包单上的寄件人“多米图”也是京东平台的商家。

商家可能“真的不知道”。 进一步梳理面单后发现，无论是江苏常熟的“多米兔”、广东深圳的“恒泰泽”，还是江西宜春的“正娟母婴”，空包裹上的收货地址是“江西省新余市某宾馆201室”。 记者推测，这些刷单空包裹可能是同一个“刷单平台”发出的，几家商户只是委托方。

△无论是江苏常熟的“多米图”、广东深圳的“恒泰泽”，还是江西宜春的“正娟母婴”，空包裹上的收货地址都是“江西省新余市某酒店”。 “ 201 室”。

6元一单，刷单平台“一价全包”

为了求证，记者通过网络在各大网购平台找到了一家专门刷单的商家。 他告诉记者，他有一大批“刷机者”，都是“真人操作”、“真实地址”。

记者只需提供商品链接，剩下的由他“包罗万象”，即组织客户下单购买、预付款、送货一条龙服务，“一个订单”是6元”。 它是什么？ 对方告诉记者，他们会根据平台的不同，通过快递方式寄送“礼物”或“信封”。 “礼物”通常是一个带发带的袋子或一包纸巾，“信封”只是一个袋子。 空信封。 “平台把关严格，所以送礼物，成本其实差不多。” 下单后，他会用“快递小助手”帮助商家完成配送，“你什么都不用做”。

另一位从事刷单业务的商家告诉记者，一些“刷单者”平时在各个网购平台上都拥有大量的账号，他们使用的买家地址大多是代购的，避免重复。 在他的朋友圈里，记者看到，他正在直播刷单的表现，比如“10点前突破2万单”“4万多单”……

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