亲爱的朋友们！ 您好！明天继续给大家讲讲新人培训第二期的内容，给大家详细的讲解

1、如何销售商品，如何做好售前、售中、售后？

2、如何建群？

首先，你要给自己定位。 每个经纪人都是老板。 你不是为别人打工，你是自己店铺的老板！微优惠购物是一个为你提供创业赚钱机会的第三方平台。 平台负责对供应商上架商品进行初审，代理商共享供应商上架商品链接，从差价中获利。

无需代购压货，您只负责接单，在系统下单，供应商帮您发货！ 对于产品的售后服务，我们的平台会帮您对接供应商，协助处理！

我们的平台为您提供免费课程培训。 我们拥有官方料号、产品推送文案团队、售后部、授权部、产品对接团队等一系列工作人员为您服务。

每个经纪人都是老板。 销售产品前，一定要仔细阅读产品文案，了解产品的基本属性。 当客户问我们时，您可以流利地回答他们！

首先，你要学会看懂料号的文案。 标题上写着new，就是第一次群发的产品，写着回购的产品，就是群里多次收到好评的产品。

产品的尺寸一定要仔细了解，仔细看。 这些都是客户提出的问题，比如产品颜色、产品材质、产品尺寸等等，这些都必须要有一个基本的了解，这样我们才能更好的介绍给客户。

产品编码是什么意思？比如231代表日期2018.12.31，也就是产品上架的时间，32代表店铺的订单价格

每个产品都有发货时间，发货时间可以在系统文案中看到，料号没写

发货时间是指商品下架后几天内发货。 我们平台上的产品将上架。 明天上架的商品，今天凌晨12点下架。 订单明天早上发给供应商发货，供应商收到订单发货后，按照文案写的时间段发货。 有的在1天内，有的3-5天，有的3-7天，有的10天左右。 每个产品都有一个交付周期。 客户必须在下订单后通知客户。 ，以免抢货！

由于我们开团三天，所以下架后统一发货。 90% 的产品通常会在 72 小时内发货。 发货周期长的产品都是有尺码的产品，比如泳装、服装、服饰，款式和颜色很多，最重要的是数量大，所以需要很多人工包装，发货周期比较长

当你对每个产品有了基本的了解后，你就可以开始组团销售产品了

我们有商品推送群，您可以复制转发商品推送群的文案，转发给您的团购群，您只需要简单的复制粘贴转发即可赚钱

首先，我们将从下订单的第一步开始做好您的服务。 开团前一定要仔细阅读素材文案，先清楚了解商品的属性。

比如客户给你付款下单，如果他是第一次给你下单，你就应该告诉他这个

亲，感谢您的信任与支持！ 我们的是团购，量大，团开2天。 封团后下单打包发货。 交货将在 3-7 天内交付。 您的可能会在 3 天内发货，您可能需要等待。 将货物交付给您需要 7 天。 由于本产品千人推，订单量太大，所以发货可能会比较慢，请耐心等待！好的产品值得等待，亲爱的，A（写你的名字）祝你生活愉快

在这里，一定要一起注意细节，最后加客户的名字，前面加自己的名字

如果您在旅途中遇到客户，让我们帮您找到她的产品发货信息

我们第一时间回复她：是的亲，我马上给你查

开自己的小店—微折购—会员主页—所有订单—找到客户的商品，点击商品详情，输入快递单号到百度或快递100，帮客户查询

顺便把发货信息截图发给客户，让她放心

如：此时没有快件信息礼品代发快递件礼品网有什么好处，也如实告知客户

亲，刚才给您查询了，有运单号，没有发货信息，请耐心等待

因为：产品关闭后2天，会有专人负责打印订单号。 打印订单号后，由打包人员统一打包。 打包后由货运公司提货。 当货运公司收到货物后，就会进入他们的货运系统...

才会有发货信息

感谢您的理解和包容

当客户收到我们的产品时，️客户会向我们发送反馈

所以：这个时候，我们应该拿出一点小心来代表我们的尊重

2.88到5.21可以发红包

我总觉得：️有东西是要舍得给的，更多的时候，客人多的时候，他们不会去接我们的小红包

上次她会叫你买，甚至愿意介绍同学、朋友或家人来买

️1：有售必有售，所以一旦有售后，一定要以良好的心态去面对

️2：这个世界上没有处理不了的售后服务，慎重处理，调整好心态

️3：售后服务看似可恶，如果能处理好，将为公司的形象和信誉，以及老客户的积累打下良好的基础。

️4：处理售后也是在锻炼我们分析问题和解决问题的能力。 把每一次售后都当成一次锻炼的机会，你的能力会得到很大的提升。 一笔成功的交易“结束得好”比“开始得好”更重要。

那么现在就教大家如何提交售后问题

亲们，为了更快更好的解决您的售后问题。

如有任何问题，请直接提交给售后服务。 提交时请附上订单截图、问题提交格式、快递清单、实物图，以便我们快速准确地为您服务。

【友情提示】售后问题严禁跨群投稿、重复投稿。 每个群都有专门的售后小秘书，第一时间为您处理

️任何问题，排队，不要语音电话，不要发视频‼️

处理售后市场的四个步骤

1：提交填妥的问题表格

微优惠购买问题提交格式：

姓名：

电话：

地址：

订单号：

快递单号：

产品名称：

产品原因：

解决方案：

收据号码：

接受售后：

邮资协助：

客户支付宝：

附加订单详情➕快递单➕收到货的图片或视频不可少‼️

【备注】亲，任何非质量问题的退换货都是建立在不影响二次销售的前提下！

2：订单详情截图

3：收到产品的图片或视频

4：客户收到的快递单拍照

这是我们的售后处理方案

不仅贴身衣服无质量问题不退不换，其他产品在不影响二次销售的情况下，1天内无理由退换货，3天内可退换货。收据

把这些提交到售后账号就OK了！之后就做你该做的吧，把时间花在开群、发圈、招掌柜或者教掌柜上

只等售后处理

在做微折购物的时候，你会发现，越是有能力的人，就越不会责备自己。 我看到他们每天晚上都在努力工作，而不是遇到问题就抱怨。 我们不是问题的制造者。 ，但我们可以成为问题解决者。 我们有赚钱的勇气和解决问题的能力。 我们要做的就是收起玻璃心，继续为目标奋斗

这个非常重要。 很多时候，我们在为客户处理问题的时候，如果提前做好这种售前，就会避免很多售后问题。

了解了这些知识之后，你就可以开团卖货了！所以第一步就是要学习如何建群，建立自己的团购群

虽然很简单，但是在第一张图的情况下，点击减号就可以开始群聊了。 如果我们每人建一个群，第一次可以拉到40个好友，不需要任何验证。 也就是说我们可以直接拉40个好友进群，不需要他通过我们直接拉进来。

那么我们再来看看第三张图。 第三张图有四个箭头。

然后说第一个箭头。 第一个是我们组的名称。 当您第一次加入您的群组时，您首先看到的是您的群组名称。 这个小组在做什么？

然后在起这个名字的时候，可以加自己的名字，或者加自己的名字，加一些生活用品，或者叫团购团，或者优质团

团名 团名可以是你的名字，艺名➕单品团，日用品团购团等废话团@团 这个团名有意思，可以借鉴

第二个箭头指的是二维码。 这个二维码可以发到同学圈让别人加群，也可以发给你群里的朋友，也可以让你群里的朋友帮你发，比如别人当你拿到五个人进群，你能送他什么礼物，或者能给他发什么红包？

虽然说建群最直接的方式就是以后开群，可以更直观的和客户交流产品，也是我们下单最快的方式，所以一定要建群

第三箭群公告只能由群主操作。 如果你想发送一条消息让整个组都能听到，那么你必须在这里为大家服务！

第四个箭头可用于搜索聊天内容。 如果你之前说过什么，你可以进去点击它。 输入关键字查看您之前的内容

群建好后，就要开始招人了。 刚才说了前40个人可以不经对方同意进群。 你可以选择你的亲戚朋友或者一些好朋友加入，之后他们可以帮助你活跃小组的气氛

邀请对象：️同事同学，七八姨八姨️意向客户，意向代理（咨询这些）上过课的朋友️以前的零售客户️经常和同学互动的朋友️交流聊天的陌陌朋友之前️经常点赞的朋友️️同学圈里没有交流，没有微商的普通妈妈们！ ️拉一些自己的经纪人互动，成为粉丝

熟人被拉进来之后，就会开始吸引陌生人

可以群发拉人，也可以发给同学

群里的内容大致是：亲爱的，我想买***，零售价有点贵。 我觉得如果我们组团去买会实惠很多。 (为什么要买？) 要不要和我组团？

亲爱的，你在吗，谢谢你还在我的陌陌大家都是我的亲人朋友我打算建一个团购订单群，吃喝玩乐穿全都有，低价高-优质的东西，保证正品，全网最优价格，保证正品，想加群的戳下方

朋友进群后，一定要细心维护，保证不让别人发广告，或者发一些链接之类的，听到就踢

这个群是做什么的？⁉️第一：这个群平时就是分享一些赚钱的产品。 觉得有用的可以买，不需要的可以忽略； 就这样。 第二：这里只有好处，没有坏处。 如果你经常购物，真的可以为你省下不少钱！ ！ 第三：团购就是薄利多销，多赚，简单来说就是资源共享‼️第四：如果你前期也想赚零花钱，私聊群主，分享赚钱‼️后期再努力也可以经营自己的小本生意‼️️囤货‼️️压力‼️第五：建议大家如果怕影响工作可以切换到免打扰模式和休息！ 没关系，上来看看吧！会有惊喜哦

新建的群肯定有很多问题，比如私自加人，随便在群里打广告。 对于这样的人，我教你一些固定的演讲技巧

温馨提示：群主不会主动加人。 小组中的学生来自世界各地。 不要点击群组中的任何网络链接。 注意保护个人隐私。 一定不能有伤害他人的意图，一定要小心谨慎。

这是一个团购群。 每天晚上，群里都会提供不同的东西，吃的、穿的、用品，还有一些微商产品，都是生活必需品。 我自己在团购群里买过。 买过很多次了，保证是正品，而且价格比市场价实惠很多，所以现在把大家拉进这个群，把这个超级便宜的消息分享给大家。 您可以将群消息设置为静音模式。 让我们看看有没有你喜欢的。 团购更给力。 喜欢的话可以一起买。 不喜欢的可以继续默默关注。

您分组发送什么样的内容？

大家好，我叫X，我成立了一个团购生活商城，厂家直销。 成立团购群的初衷是希望大家一起省钱买好东西。 比如我们在商场里只能买60元的东西，40元左右。 100多、200多东西的微商，我们只能团购，30-80元左右。 一起组团不容易赚钱，能省就省吧！

我们也可以让我们的同事，家人，闺蜜，让他们帮你在群里拉人！

一定要在群里介绍自己，比如你叫什么名字，住在哪里，虽然可以告诉你这种信息，包括你的联系方式，因为这样会给人更真实的感觉，不像是一个虚拟网络世界，你最好不要发头像，发一张你平时的生活照片，很真实

比如每天晚上和下午可以介绍一下吗？ 您好，我是XXX 手机号/陌陌同号：182000000 我目前是宝妈。 这个群是我为团购订单群创建的。 我只想买更实惠的东西。 我会天天送物美价廉的商品。 ，如果喜欢，可以随时联系我！稍后发你的照片

朋友进群后，一定要细心维护，保证不让别人发广告，或者发一些链接之类的，听到就踢

这个群是做什么的⁉️

第一：这个群体通常是分享一些让利的产品。 觉得有用的可以买，不需要的可以忽略； 就这样。

第二：这里只有好处，没有坏处。 如果你经常购物，真的可以为你省下不少钱！ ！

第三：团购就是薄利多销，赚更多的钱，简单来说就是资源共享‼️

第四：前期如果你也想赚零花钱，私聊群主，分享也能赚到‼️后期再努力也可以经营自己的小生意‼️️股票up‼️压力‼️

第五：建议大家如果怕影响作息也可以切换到免打扰模式！ 没关系，上来看看吧！会有惊喜哦

这是团购团上的团规，大家也可以参考，也可以自己改！

如果你发现有人加入了，你可以截图告诉你，我已经把他踢出群了，为什么会这样？ 在此告诉大家，我的群是不允许乱发广告的。 如果每个人都发广告，那这个群会很乱。 我相信你不会愿意留在这里。 酒吧？ 那么这个时候，你也可以解释一下，你踢这个人的原因是什么！

做团购的时候，同一个网就是钱网。 40人和500人，疗效完全不同。

所以建群初期想的就是怎么加人，怎么和群里的人搞好关系

而不是急着开团

急于发布产品，急于刷屏，不然这么好拉的人很容易离群

有几点容易失败： 1：用“拉人”这个词，这是传销的专用词，必须说是邀请朋友进群 2：一定要说清楚拉人的好处群里给你带来，然后让帮忙邀请 3：给个具体人数30人，尽量不要说 4：屏蔽对方可能有的任何指责。

努力尝试，列出方法，三天快速建群150多人

第一份名单：条件好，订货力强，与自己关系正常，不一定愿意入群的伙伴。 一共39人。

第二个名单：与你关系最好的人，配偶，兄弟姐妹，配偶的兄弟姐妹。 最好的朋友、同事和朋友，让他们扫描二维码加入群。 列一个 25-30 人的名单。

第三榜单：关系还不错，平时有一定的合作伙伴交集。 比如经常一起玩的堂兄弟、堂兄弟、朋友、同事、朋友，有喜事的时候，就会给他们发喜帖，相互交往的人。 邀请他加入群组时，发一条短信。 列一个 40 人的名单。

第四个榜单：我和自己关系一般，可能很多年没有和陌陌联系了，我还有脸。 比如多年前的老朋友，老朋友，还有多少有些眼熟的人，只要认识就可以了。 邀请他的时候发语音，语音问他的名字。 合作伙伴一般可以列一百多人，人脉最窄的至少可以列五十人。

建立一个小组需要步骤。 有计划地去做，不要急躁。

把最好的关系放在第一位之后，我们可以通过求助的方式进行私聊，告诉他们你建立这个群的作用，让他们来帮助你

一般来说，关系好的话，是不会被拒绝的。 记得发红包表示感谢，然后按照步骤私聊其他人，也可以私聊喜欢购买的客户进行精准裂变

建议邀请人活动在晚上7:30之后进行，效果最佳。 裂变时间越早越好。 如果想在群里煽风点火，疗效会更好更快

通常熟人进群是最精准的客户

如何有效建群加人？ 让我告诉你如何促进小组的气氛。

️发点红包互动吧！ 运气好的话，可以发红包，或者赠送免费礼物哦！ （记得有家才能有️）‼️

️让好友邀请同学，吸引20个好友，打赏红包‼️

️可以互动聊天！ 搞点娱乐问答，答对有奖励‼️

购物时最好直接使用红包

平时流失的产品，你可以用来回馈客户

只需邀请2️⃣0️⃣位妈妈进团，即可获得价值88元的射月水光针一支，要的话私聊‼️速度率率‼️（发夹，团发，团购团都可以）

这是一个邀请好友送免费礼物的活动

也可以群发一些质优价廉的商品，吸引粉丝进群，也能促进销量‼️

我们每天晚上开团卖的时候礼品代发快递件礼品网有什么好处，一定要发动顾客主动给你反馈。 众所周知，产品是靠口碑营销的。 自己反馈，教你一个方法

亲爱的团友们，为了增加你们回馈的热情和你们对本团的喜爱，即日起，凡在本店下单的商品（秒杀产品除外），邀请亲友加入本团，并给予️正反馈收到后发送信息到群里，掷骰子奖励红包！大小如下： 掷到6：给你0.66的红包摇到5：给你0.88的红包摇到4：给你0.99红包摇给3：给你1.28红包摇给2：给你1.66红包摇给1：给你1.88元红包欢迎积极参与

你可以通过摇动筛子来调动你的积极性。 筛子可以在我们的Momo表达式中找到

群成立了，你也知道怎么拉人，怎么维持群的气氛，然后挣钱就看你的执行力了

开团产品文案为你准备，转发到你的团购群即可，不要盲目转发，根据自己团内情况推荐产品

大家都知道电子商务法将于2019年1月1日开始实施，我司依法纳税，手续齐全，一切依法执行！

现在囤货的微商很多，你会发现越来越少了，因为这种微商需要代理营业执照才能合理经营！

但是团购平台就不一样了。 您无需囤积或运送货物。 你分享供应商货架上的产品链接，从中间攫取佣金。 你不买货，不囤货，不发货。 这些情况是不必要的。 代办营业执照的，你们都是合法经营者！

在微博购物的你是最幸福的。 所有的材料都为你准备好了。 招募的代理人将为您进行培训。 您只需要复制和粘贴即可赚钱。 至于赚多少，完全看你的执行力。 ，越努力越幸运，加油

如何做微折扣购物？

️ 1.不要你买货

No.2，不想让你囤货

️3。 不想你配货

️ 4.不要你发货

️5。 不想你送

No. 6. 不要收拾行李

️7。 无快递费

️ 8. 不要租店面

No. 9. 不要担心质量

第10条 本平台承担一切风险

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