“单品价”上线后,消费者在京东APP搜索商品淘宝京东拼多多小礼品代发,结果列表将直接显示购买单品的折扣价。 无需整理订单、去任何地方领取优惠券或执行复杂的折扣计算。 消费者可以享受到最实惠的商品价格。
3月初,百亿补贴启动,淘宝、拼多多大举推行。 在看到良好效果后,他们现在推出“单件价格”,继续实现低价。
简化复杂,消费者不再需要下单
与电商平台复杂的玩法相比,京东的“单品价格”可以直观地向消费者展示单品的折扣情况。 显然,此举主要是针对淘宝的。
例如,如果你在京东平台搜索某种纯牛奶,你可以在列表首页直接看到该产品的原价和折扣后的“获得价格”。 同时,“折扣计算公式”会显示在商品详情页上,让消费者直接看到折扣情况。 具体项目。
对于消费者来说,京东的“单品价”简化了购物流程。
电商平台的促销手段每年都变得越来越复杂。 购物津贴、跨店折扣、优惠券、押金抵扣等规则让消费者眼花缭乱,更不用说团队PK、分享红包等各种小游戏了。 。
在拼多多百亿补贴上搜索同款产品时,显示的是其他品牌产品。 在拼多多首页搜索,同样的产品价格在50元左右; 而在淘宝百亿补贴上,同款产品的售价为57元。 可以看到,单就低价而言,拼多多依然占据绝对领先,而京东则稍好于淘宝。
对于大多数商家来说,京东此举虽然可以增加品牌日销量,缩小大促销与日销量的差距,有利于品牌供应链和品牌维护价格体系的稳定发展,但也持续压缩商家的压力。利润。
对于已经拥有成熟价格体系且没有日常折扣的头部品牌来说,京东此举无疑会让他们失去部分日常流量。
将低价策略进行到底
618前夕,京东的低价策略不仅仅包括“单件价”。
据悉,京东App正在内测新版本12.0。 与之前版本相比,新版京东App首页删除了排名、好物发现、新品首发等频道。 中间的重要位置被多个低价心态的渠道占据。 比如百亿补贴、京东闪购、9.9包邮等。
此外,京东选择继续推动百亿补贴。 今年3月,京东百亿补贴频道在App首页上线,联合大量品牌和商家,通过降低产品价格直接补贴消费者,带来最具性价比的产品。
通过多年的自建物流仓储,京东在“快”方面建立了非常稳固的客户口碑。 如今,通过各种低价策略,京东也在试图完成“节约”拼图。 最终的结果是锦上添花,还是画蛇添足? 这还取决于京东如何控制它,对手如何捍卫它,以及消费者如何接受它。
低价战赢得用户
在刚刚过去的4月,拼多多百亿补贴也正式启动“数字家电消费季”,强调“天天都是618”。
抖音近日推出了一款主打低价的自营店——“超便宜店”,引发业内热议。
天猫也紧随其后,在618上新推出聚划算特卖,折扣不亚于京东、拼多多。
各个电商平台都开始用低价策略来吸引更多的消费者,京东在618期间的各种动作也是如此。
活跃用户方面,拼多多历年活跃买家超过8.8亿; 阿里巴巴在中国市场的年活跃用户超过10亿。 相比之下,拥有5.883亿年度活跃用户的京东在抢夺用户方面更为迫切。
从结果来看,京东低价策略的有效性正在显现。
很多人总结拼兮兮的时候,除了它的游戏基因和社交玩法之外,很可能会强调它构建了两个重要的时代红利级基础设施:以微信生态为主导的成熟社交关系链,以及对互联网的渗透。四、五线城市综合快递网络。 两大网络让拼多多成为“移动互联网”时代的“社交电商”。
面对卖家的算计,品兮兮的策略简单粗暴:
通过运营端的极限施压,在市场上考验单品最低价格。 谁的价格最低淘宝京东拼多多小礼品代发,谁就会得到推荐和成交。 当没有足够合适的价格时,品兮兮的服务员甚至会不断催促顾客,给顾客拍照,要求商家调整价格,以获得更多订单。
为了达到这样的效果,品兮兮在系统设计上刻意拉开了商家和消费者的距离:
消费者虽然可以关注店铺,但首页关注栏没有信息流; 官方把购物车放在了较深的位置,影响了消费者的收藏习惯。 这些交互设计的客观结果,实际上已经让品兮兮“垄断”了与消费者的沟通渠道,客观上把店铺变成了自己的“供应商”而不是“卖家”。
直接的结果是:如果价格不够低,促销投入不够高,结果可能不是订单多与少的差别,而是有与没有的差别。 商家别无选择,只能提供最低价格。
对于潜在的“柠檬市场”风险,品兮兮的策略是在这场纠纷中极大地偏向消费者。 消费者退货不仅会得到退款,还会得到一定的补偿。
平台成立初期,裁决费用仍可由平台分担; 但随着时间的推移,成本越来越向商家倾斜,甚至平台也会有相应的利润。 “我们努力招待客人,商家买单。” 商人们出钱买品兮兮的名声。
商家只有逃跑和投降两个选择,而中间沟通过程被缺乏沟通能力的客服堵住。 在这样的社区生态中,恶性事件的发生看似是偶然,但实际上却是必然的偶然。
很难解释拼多多这种冷漠的规则感从何而来。 它对零售世界的理解很像开发一款游戏——游戏开发商直接拥有解释这个虚拟世界所有规则的权利。 更荒唐的是,这一切似乎真的发生过。
所以我们可以看到:“砍”背后的实际数字是小数点后七位的0.9996427%,员工非常不愉快的厕所门事件,以及俄罗斯卡巴斯基实验室令人震惊的数据安全报告。
在这方面,拼多多确实有巨大的潜力:一端是被压榨的供应商,一端是被算法和价格操纵的用户,中间是一套以拼多多算法为基础的“赔率机制”。核。 就是追求以最小的折扣获得最大的交易量。
与其说这是一个购物中心,其背后的逻辑更像是一个赌场。 它给参与各方带来盲盒式的快乐,进而稳定地获取利润。 其他参与者面对这场游戏,只能选择加注或者退出。
从行业角度来看,一时的价格战固然可以提升平台销量和日常活跃度,但也是“杀敌一千自损八百”的战术,绝非长久之计。
对于平台来说,价格固然重要,但在价格之上,质量、服务、内容等或许更有利于行业的健康发展,让平台和商家能够走得更远。
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