大家收到了吗?
明明我什么都没买
但有快递单号
但最后我没有收到快递?
双十一后,上海12345市民服务热线
收到大量市民反馈
他们都表示,自己没有购物就收到了快递通知。
上海市民曹先生也是其中之一
曹先生称,11月13日,他的手机收到“菜鸟包裹”APP的通知,称有来自深圳的快递。 然而,11月15日下午,根据信息提示,该快件已抵达上海中通“静安四部”分公司。 包裹到达网点后仅5分钟就签收了,曹先生并未收到。
这个包裹是从哪里来的?
里面是什么? 谁又签了字?
曹先生感到好奇和不安
记者决定调查一探究竟
这是什么快递?
快递物流记录显示,曹先生的快递承运商是中通快递,于是曹先生拨打了当地“12345”热线举报情况。
随后,中通给曹先生的回复是:该物品包含两份淘宝订单,共重200克。 中通表示不知道具体是什么,称可能是卖家送的小礼物。
为了查明到底是什么,曹先生要求中通提供发件人信息。 然而,曹先生拨打了所谓淘宝卖家的电话,对方却否认自己是淘宝商家,并称自己“搞错了”、“没有发货”。 “我想传递一件事”,最后说了一句“去问中通”就挂了电话。
随后,记者为曹先生致电中通“深圳横岗运营部”。 工作人员表示,已接到投诉,对事件有印象,目前仍在调查中。 当记者询问具体情况时,对方表示,“内网显示,这个包裹是限时测试包裹,不需要实际发货。”
什么是“老化试件”?
业内人士介绍,所谓老化试片是快递公司在开发新航线时用来测试递送时间的。 一般用于快递服务进入新社区、新开发区时。
曹先生的社区并不新鲜,为什么会有限时检测试剂盒呢? 记者来到武宁路桥东北侧的中通“静安四部”网点,试图找到曹先生的档案。
在网点外,记者通过与几位快递员沟通发现,所谓的“年龄测试物品”实际上是单件物品。
为了与正常包裹区别,快递公司将被仿冒的空包裹标记为“年龄测试物品”。 这些物品不需要交付。 它们通常会经过物流流程生成记录,网点对其进行扫描并标记为“已妥投”,然后将其丢弃。
果不其然,记者在该店南角发现了一个被蛇皮袋覆盖的框架。 里面有很多信封和一些生活垃圾。 这些信封上贴有快递标签,并且信封没有密封。
一名网点工作人员见状,上前询问记者是否要调查这些无用的假货。 记者偷偷从镜框里抓起一把空信封就离开了。
可能是“刷单平台”干的
记者抢到11个信封,其中“恒泰泽恒源祥旗舰店”5个,“多米图波司登旗下雪中飞”3个,“正娟母婴”和“拼多多康复智家医疗器械旗舰店”3个,其他不同的业务。
记者电话核实了信封上11张快递单涉及的收件人。 核实发现,部分收件人地址、电话号码与真实情况不符,部分仍有效。 但收件人发现这令人困惑。
记者联系了发货的商家,经核实,“多米兔”和“恒泰泽”是两家进驻京东平台的商家。 从销量来看,两家公司都刚刚进入市场。
当记者询问该信息来自何处时,商家“多米兔”并未直接回应。 有一次,它说淘宝礼品快递代发,“仓库把地址弄错了”,另一次,“我们填写了错误的电话号码。” “恒泰泽”的电话号码多次拨打后均关机。
虽然销售商品的商户不同,但邮寄地址都是“江西省新余市某宾馆201房间”。 因此,记者推测,这些欺诈订单可能是同一个“欺诈订单平台”造成的。 几个商家 只是客户。
真有刷单服务,每单6元。
随后,记者在网上搜索订单诈骗关键词,没想到居然还有相关的订单诈骗服务。
记者联系了各大网购平台上一家专门提供刷单服务的商家。 该商家表示,拥有大量“真人操作”、拥有“真实地址”的“刷客”。 您只需提供商品链接,商家就会组织刷单客户下单。 单次购买、预付款、发货一站式服务,“刷单6元”。
那么单件寄送的是什么?
对方表示,根据平台的不同,他们会通过快递寄“礼物”或“信封”。 “礼物”通常在袋子里装着一根发带或一包薄纸,而“信封”只是一个空信封。 ”
另一位从事刷单业务的商家告诉记者,一些“刷单客”通常在各个网购平台上维护着大量账户,他们使用的买家地址大多是为了避免重复购买。
在曹先生多次投诉后淘宝礼品快递代发,中通快递提出给他200元赔偿,但要求他不要再“扩张”,但曹先生拒绝了。
△图为女士收到的刷卡订单包裹。
个人信息泄露是一个老大难问题,不少消费者认为自己的个人信息极有可能是被这些快递公司泄露的。 据市民反映,提供欺诈订单服务的不仅仅是中通快递。 刚刚因泄露40万条个人信息被约谈的圆通速递也涉及→
大家有遇到过类似的情况吗?
希望有关部门尽快加大力度
快递行业监管
保护公民个人隐私
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