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淘宝卖家如何引导老客户补单？话术技巧大揭秘
2024-07-02
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淘宝卖家如何引导老客户补单？话术技巧大揭秘那么，淘宝卖家又该如何巧妙地引导老客户进行补单呢？一、淘宝让老客户补单话术怎么说？亲爱的顾客，因为您是我们的老客户，所以我们特别为您提供了专属优惠折扣。二、淘宝找老客户补单多久一次？在找老客户补单时，要注意避免过度打扰，给客户造成困扰从而导致反感。
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1.说说淘宝怎么让老顾客再次下单？
个性化推荐：
亲爱的顾客，感谢您对本店的信任与支持，根据您过往的购买记录，我们精心为您推荐了几款新品，相信一定能满足您的需求，期待您的再次光临！
专属折扣：
亲爱的顾客，由于您是我们的老顾客，我们特别为您提供了专属折扣。只需输入折扣代码XXX，即可享受额外XX％的折扣！机会难得，所以快点行动吧！
交货快：
尊敬的顾客补单，为了感谢您一直以来的支持，我们将加快您的订单，并为您提供免费快递服务。我们相信这样的服务能更好地满足您的购物需求，期待您的再次光临！
新产品公告：
亲爱的顾客们，我们即将推出一款万众期待的新品补单，如果您提前收到通知，即可享有优先购买权，您的支持与厚爱就是我们前进的动力，希望您能把握这次机会，尽快拥有这款令人期待的产品。
2、淘宝多久联系一次老客户下单？
视情况可以是：
补货频率要根据不同的产品和消费者的行为特征来确定，对于一些耐用品或者周期性消费品，可以适当延长补货的时间间隔，比如半年一次或者一年一次；对于一些日用消费品或者季节性商品，可以考虑一个月一次或者一季度一次。
不要打扰太多：
寻找老顾客补单时，注意避免过多打扰，给顾客带来困扰，引起反感。尊重顾客的购物习惯和个人隐私，选择合适的时间和方式催单。
建立良好的客户关系：
除了常规的订单推送外，还可以通过电子邮件、短信、社交媒体等方式与老客户进行互动，通过跟踪客户的消费偏好和反馈，及时调整产品和服务，建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。
总之，对于卖家来说，如何引导老客户补单，并维持他们的忠诚度和活跃度是一个重要的挑战。因此，使用个性化推荐、专属折扣、快速发货、新品预览等方式，都可以让老客户帮我们补单。
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