记者在淘宝上开了一家卖口罩的店铺。只是上传了几张图片，没有真正的产品。这样的假新店如何提高可信度并获得好评？在YY语音平台上“安庆商务”的语音聊天室里有真实的礼品快递空包可以代发吗，客服告诉记者，这对他们来说是一件非常简单的事情。

YY平台安庆商家语音聊天室刷卡客服：“现在电商刷了，怎么能不刷店？！"

客服通过截图向记者展示了自己为各商家刷单和信用的实力。

YY平台安庆商务语音聊天室刷客服：“群里现在人数3万多，不到4万，请看这是朋友办过的业务，我们频道里有8000多家商家。"

刷掉声誉的第一步，只要商家支付产品的本金和

客户的佣金，刷牙者可以根据商家的要求完成刷牙和刷信誉的任务。

YY平台安庆商家语音聊天室刷卡客服：“下单本身很简单，和我们真实的购物流程一样，完全模拟真实购物。"

早在2014年1月26日，国家工商行政管理总局就颁布了《网络交易管理办法》。第三十六条明确规定：“为网络商品交易提供信用评价服务的相关服务经营者，应当通过合法渠道采集信用信息，坚持中立、公正、客观的原则，不得随意调整用户的信用等级或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法目的。作为淘宝这样的电子商务公司，它也出台了法规和处罚措施，以防止销售和声誉欺诈。那么这些刷子是如何逃避监管的呢？

记者将这家没有任何真货的淘宝店交给了刷子师。下单的主持人要求，下单前，为了不引起淘宝的警惕，他先花了360元购买了每月200名访客的服务，以增加到店的访客数量。然后以每笔订单6元的价格，开始刷单。当天，早就安排好的两把刷子通过旺旺与记者聊天，随后对宝宝拍照，完成了付款。记者发现，在这两份假订单中，刷手留下了姓名、电话号码和详细的收货地址。根据淘宝的规定，只有买方通过物流监控和展示签收后，才能认为交易完成并被评估。但是，如果记者的商店没有真正的产品怎么办？

YY平台安庆商家语音聊天室刷客服：“如果你快递这块，你只需要寄一个空包裹，不需要在里面放任何东西。"

物流信息对于这些刷牙组织来说也很困难。接下来，客服向记者发送了一个URL链接。记者点击后发现，这是一个名为“淘赞”的空白标网。在其主页的显眼位置，它显示“快递空包裹，100%安全”。“这里有快递、申通快递、天天快递等近十家物流公司供客户选择。

YY平台安庆商务语音聊天室刷卡客服：“我们花了几十万做这个网站，这是给你寄空包快递，你可以放心，这块绝对保证你的安全。"

客服要求举报人在这个空包网络上注册为会员。申通的运单号以每笔订单2.5元的价格购买。根据客服的要求，记者在淘宝店铺的配送信息中填写了订单号。事实上，记者并没有寄出货物，也没有快递员来取货。这样物流信息就可以显示出来了？令人惊讶的是，在接下来的几天里，记者每天都能在店面后台看到最新的物流状态，这个订单号也可以在申通官网上找到，两人展示的物流信息一模一样。三天后，记者的淘宝店显示买家已经签了名。刷手也给出了令人满意的文字评论。

更让记者惊讶的是，在网上搜索“空包”，会立即出现大量能够提供空包服务的网站，他们声称能够提供专业的物流服务，以网店的口碑。

一个空洞的白标网站宣传客服：“为了保证一次性使用，快递官网和淘宝同步实实在在的物流。"

这些空的白标网络提供的物流信息真的很容易通过 的审核吗？随后，记者花费120余元，从YY“安庆商家”和“淘健”空包网订购了15个单刷任务和物流空包。接下来的十天里，随着收到原本不存在的包裹，记者的宝宝评价也加了一个又一个赞。店里的口碑立刻从0变成了两颗心。

客服告诉记者，这种刷牙方式虽然真实但比较慢。还有另一种快速升级的好方法，但价格更高。

YY平台安庆商家语音聊天室刷客服：“直接在店里钻的那种，三天就能完成，刷一颗钻石是一千块钱。"

根据淘宝的规则，一颗蓝钻至少需要251个正面评价。短短三天，一家口碑为0的新店，真的能得到这么多正面评价吗？记者还在淘宝上注册了一家没有任何真货的店铺，并将账号和密码交给了刷子。令记者惊讶的是，不到两个小时有真实的礼品快递空包可以代发吗，主办方告诉记者，已经售出了275件不存在的物品。

YY平台安庆商家语音聊天室刷卡下单技术：“今天是操作完成，55次5次，共5个环节，是275个信誉。"

记者登录店内发现，顾客的主办方只发了一张店内商品图片，价格为0.2元。他组织了55支刷子，完成了275笔交易。令人惊讶的是，记者发现，两百多个订单都没有相应的物流信息，收到的评价非常简单。默认情况下，这只是系统的正面评价。三天后，记者没有任何真货的新店被改造，名气从0跃升至蓝钻。在

调查中，记者发现，不仅在YY上，在另一个QT语音平台上，也有大量的刷子刷卖，为商家点赞。一位名为“星空蓝”的客服告诉记者，在QT平台上，他们专门为大众大铺刷单。

QT语音平台刷单主播：“刷公众评论的人有三分之一，两三万人，你一天刷七八百，一千左右都没问题。"

记者再次在 评论管家客户中申请了一家虚构店名和地址的店铺。令人惊讶的是，这家商店第二天就通过了审计。

记者从《星空蓝》买了100条店评，每条价格为6元。

付款不到两分钟，记者店就获得了全国各地的好评。让人哭笑不得的是，一家虚构地址和店名的蛋糕店收到：“交通方便，好找”;“店面很好”，“甜品种丰富，师傅手艺一流”。一些刷子甚至上传了漂亮的蛋糕图片。在短短四五个小时内，一家假店就积累了101条正面评价。综合评价也迅速从0变为三颗红星。更让记者惊讶的是，客服告诉记者，只要愿意给钱，就没有什么刷不了的。通过刷单快速提高网店的可信度已经成为公开的秘密。

YY平台安庆商家语音聊天室刷卡客服：“电商平台可以刷，只要是可以在线交易的大平台，我们就能帮你提高口碑和销量。"

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