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2023-01-21
淘宝送礼功能体验：繁琐流程与不友好界面让人望而却步
2025-01-22
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淘宝送礼功能体验：繁琐流程与不友好界面让人望而却步选择送朋友的话，选择收礼人（微信好友）、写祝福语和付款打包在同一个页面。现在它又搞春节礼物电商，淘宝能不急吗？当然，送礼只是一个噱头，就像红包只是一个理由。我收到的这个小店礼物，发货时可以看到是直接拼多多一键代发，小店上架方挣了两块钱。展示一下我收到的拼多多发货的微信小店礼物哈哈哈哈哈：
下面是一个屏幕截图。送礼功能就在下单购买旁边，非常显眼。
点击进去让您先付款，生成封闭礼包。然后你会得到一个可分享的产品，可以分享给淘宝好友或者其他社交平台。如您所知淘宝礼品快递代发，在腾讯平台上分享可能不太人性化。
它太麻烦了，甚至还有一个单独的 ChouChou 封面，你都不好意思将其发送给你的朋友。
收到这份礼物的朋友会看到什么？我测试了一下淘宝礼品快递代发，通过链接打开大概需要三步：
1.查看ChouChou礼物提示
2.您需要先登录才能领取礼物。
3.查看来源并选择领取礼品，然后填写快递地址，购物流程结束，等待卖家发货。
在淘宝体系之外送礼物似乎很尴尬。我觉得淘宝系统的神奇之处其实就是亲情卡，找人代付，结账时“给亲人再买一张”。由于淘宝和支付宝绑定较深，家人和亲人是发生金钱关系最频繁、最自然的人。别人成为包裹的接收者就足够了，而采取迂回的方式来实现这个目标并不会增加体验。
我看到很多人在匆忙推出淘宝赠品时，将其作为折扣按钮。他们自己买或者请朋友帮自己买，还得到了15%的折扣。你看，这件事引起了很大的麻烦，却没有产生任何的增加。
最近刚刚体验了微信的送礼功能（作为送礼者和受礼者），其流畅程度确实会让淘宝坐不住。
事实上，它现在连产品聚合入口都没有。你要搜索你想买的商品的品类或者品牌名称，看看他们是否在微信上开了店铺（不是小程序商城，必须是有R认证的店铺）
但小店的权重高于其他内容。例如，当我搜索“宋朝”时，香薰品牌的排名高于历史常识。
点击进入已开启送礼功能的店铺，订单旁边也会有送礼选项。
如果您选择发送给好友，您可以在同一页面选择收件人（微信好友）、写下祝福并付款。
结算完毕后，即可一键发送给对方。他看到的是聊天内容，类似于红包。
打开这个红包，你就会看到礼物内容和祝福。如果您选择收货，请在“订单和卡包”选项下填写地址并跟进快递信息。作为送礼者，您看不到中转物流状态，只会提示对方已签收。
也就是说，整个过程都是在微信系统内完成的，焦点集中在聊天窗口中围绕礼物的话题。
几年前，微信通过发春节红包从支付宝手中抢走了在线支付的一大份额。现从事春节礼品电商业务。淘宝能不着急吗？
但我认为没有必要操之过急。着急是没有意义的。首先，需要以这种方式赠送多少礼物？如果是家人的话，就买下来寄回家吧。如果是已经确定关系的恋人，刷亲情卡，一键支付，直接下单也很方便。如果是朋友的生日，目前的产品搜索方式对于选择礼物来说其实是非常不友好的。
除了尝试新事物之外，大概只有舔狗经济才有明确的需求。问题是现在需求还大吗？
当然，送礼物只是一个噱头，就像红包只是一个理由一样。微信真正想要的是自己的电商系统，能够与公众号、视频号深度融合，形成内容流量的销售转化。至于货物从哪里来，它并不关心。
我收到的店家的礼物，发货的时候可以看到是拼多多直接一键发货的，上架后店家就赚了两块钱。从某人那里购买不是购买。如果抖音支持直播卖货，微信可以全面支持博主店铺。
啊，最近我对小红书电商有了一些新的观察。我将在下一篇文章中讨论它们。
给我看看我从拼多多收到的微信商店礼物哈哈哈哈：
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