随着企业人才结构的变化和人才需求的多元化发展，多元化的员工福利成为企业吸引、鼓励和留住人才的重要手段和关键战略。 如何通过员工福利提高员工对企业的归属感，充分体现企业的人文关怀，稳定企业的人力资源，夯实企业的发展基础，是当时企业面临的重要发展课题。时间。

近日，京东礼品消费与产业发展研究院发布了《2022企业线上礼品福利获取趋势洞察报告》。 礼包代发满足员工需求，但企业普遍面临定制门槛高、定制能力不足等问题。

针对企业福利获取，京东好礼企业事务近年来不断推出系列产品、技术和服务解决方案，并推出“好礼在京东”礼包配送渠道，满足企业福利的定制化需求。 为帮助企业客户更好满足员工福利发展需求，京东礼品企业业务围绕礼包配送生态链打造了实体供应链和服务供应链； 通过建立礼包配送服务渠道，输出一站式礼包配送和定制化服务能力。

打造“物料+服务”供应链，夯实企业礼包配送专业生态链

近年来，国内礼包配送行业发展迅速。 预计2022年我国礼包快递行业市场规模将超过1.2万亿。全国工商联礼包快递行业商会常务副会长黄秀耀表示：“虽然发展速度和规模都比较快，企业礼品包裹定制市场还处于起步阶段，可供选择的品类少，没有新意，同质化严重等问题十分普遍。大多数企业在定制礼包配送时考虑的首要因素，高端礼包配送和定制礼包配送有巨大的发展空间。

为解决企业在获利和礼包定制中遇到的一系列痛点和难点，京东礼品企业事务希望吸纳行业上下游优质资源，加强实体供给两方面链和服务供应链，共同打造共享礼包配送新模式。 产业生态链为企业福利采购降本增效、提升福利定制能力奠定了坚实的生态基础。

首先，为了满足更多元化的员工需求，京东礼品打造了优质、专业、高性价比的实体供应链体系。 京东礼品企业业务与3C家电、大型商超、时尚家居、生活服务等专业商业伙伴合作，打造千万级SKU，涵盖美妆、清洁、时尚、数码、家居、美食等品类. 此外，京东礼品携手义乌、顺德、永康等产品生产基地，以及小米、无印良品、名创优品等品牌商，完成源头收购，进一步降低收购成本，打造超高性价比的产品。 京东好礼还与福德得、小享智合等大型礼包配送服务商合作，为企业提供礼包配送一站式专业定制化解决方案。

其次，为了更好地服务于企业定制，提升礼包配送定制效率，京东礼品企业事务还打造了包括IP渠道、空包印刷渠道、策划渠道在内的服务供应链。 通过IP渠道，京东礼品聚合了众多IP版权方和资源，可为企业提供IP策划、授权联名等不同服务。 通过空包印刷渠道，企业客户不仅可以获得空包策划、整合营销等服务，还可以通过数码空包打印系统快速高效地完成空包输出。 通过策划师渠道，企业客户可以快速、准确地匹配到众多优秀的策划师。

京东礼品企业业务连接实体商品供应链和服务供应链、自营库存和供应商库存等线上礼品和线下礼品网络资源，为企业提供“产品+服务”的定制化套餐服务，满足各种场景定制需求. 此外，企业客户还可以将实体礼包与京东礼包配送卡相结合，满足员工更灵活、个性化的福利需求。

礼品网总部建立礼包配送服务平台，提供一站式礼包配送定制化综合服务能力

礼包配送定制不是一个简单的产品配送流程，而是包括礼包配送品牌和服务商在内的专业生态共建。 同时，礼包配送定制涉及IP、设计、空包印刷等多个领域，需要大量专业能力的积累。 京东礼品企业事业部打造的礼包配送服务平台，可以整合众多行业资源和服务能力，为企业客户提供礼包配送一站式定制化综合服务能力。

从本质上讲，定制礼品袋是企业与员工之间信息传递和情感沟通的载体。 在这个过程中，IP与文化理念的融合，赋予了礼包配送更多的情感诉求。 上海智健网络科技有限公司副总经理冉宇表示：“IP是一个大流量入口，我们公司的IP形象已经萌芽，与食品、母婴等各个领域的公司都有合作,》和大健康。 无论是盲盒礼包配送还是数字收藏，都取得了不错的效果代发实物礼品包，与京东好礼合作推出的联名E卡也卖得很好。 “

在定制礼包配送的整个过程中，空包印刷是必不可少的环节，空包印刷具有比较强的专业技能壁垒。 潇湘智和联合创始人兼COO李鑫表示：“空包印刷涉及平面设计、空包结构技术、3D渲染、印前技术处理、印刷配色等专业能力。潇湘智和的使命就是将所有的技术能力整合到在线定制平台中，简化整个服务流程，企业可以通过系统轻松完成DIY定制。”

定制大批量的礼包并不难代发实物礼品包，但是对于小批量的定制订单，甚至是定制需求，就需要强大的数据和供应链能力来支撑。 三只松鼠董事、礼包电商事业部总经理舒晓琪表示：“面对客户，三只松鼠通过丰富的产品矩阵满足各种口味的需求。面对企业定制，三只松鼠灵活运用原材料采购等方式进一步降低成本，进而为客户提供灵活的选择，100万预算可定制，2000元也可定制。”

由于信息不对称，品牌商、礼包经销商和企业客户之间天然存在沟通障碍。 京东礼品企业业务基于大数据和海量服务样本的获取，通过“C2M”和“B2M”模式，帮助品牌商和礼包经销商快速深入了解企业需求，制定灵活高效的解决方案. 生产和销售计划。 美的家电京东好力自营渠道营销总监高智英表示：“借助京东好力的C2M能力，美的与京东好力联合推出的低脂电压力锅和低糖电饭煲，可以让消费者在京东好力的帮助下，在京东好力的C2M能力的帮助下实现与手机智能远程连接，送货上门，还有多种智能云菜谱可供选择，是定制企业礼包的最佳选择。”

随着我国礼包配送服务市场进入万亿时代，企业福利定制化需求也迎来“井喷”。 京东礼品将加快礼包代产业生态和服务能力建设，持续提升企业福利定制的数字化发展水平，为企业客户提供战略升级服务。 京东礼品企业事业部礼包配送创新部总经理钱磊表示，“联合更多行业合作伙伴进行实体礼包代送，强化礼包配送服务行业生态，完善京东一站式礼包定制能力。 包裹配送服务，这是京东未来礼包业务的一个重要发展方向。”

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