7月中旬,当eBay宣布关闭其网站服务器时,媒体对它的新动向进行了短暂的讨论和追捧。 就像所有新闻的衰减轨迹一样,几天后,关于 eBay 关闭的讨论逐渐平息。
8月12日,eBay正式关闭网站所有商品和店铺交易功能,以及用户注册、登录、充值功能,停止运营。
“eBay是什么鬼”、“早起,赶晚场”、“我的问题是淘宝礼品代发靠谱吗,这家公司能活到现在?”……评论区里,很多年轻用户都没听说过eBay。 著名的。 遗憾的声音大多是80年代出生的,但这种孤独感现在太普遍了:飞信、开心网、我国雅虎等早期互联网用户正在批量消失。
伟人的陨落是无声的。
eBay如今悄然退场,与昔日的辉煌形成鲜明对比。 过去,易趣是我国第一家礼包C2C电商平台,被淘宝礼品视为最大竞争对手。 淘宝礼物没出来之前,是一代“淘宝礼物”。
“海归、商人、极客、VC推手,这四种人都出现在了1999年,这是我国互联网最灿烂、最灿烂、最辉煌的一年。” 在《欢乐十五年》一书中,作者林俊曾这样感叹过。
eBay也诞生在这个“黄金时代”。 资料显示,1999年,哈佛毕业生邵亦波在上海的一栋居民楼里,模仿了当时大火的eBay,写下了第一行代码。 这支名校创业团队成立三个月后,就获得了来自美国三家风投公司的650万美元投资。
它将eBay的礼包电商模式复制到了我国。 卖家可以发布二手物品,买家可以买卖,eBay向商家收取产品注册费、推荐费、曝光费和交易佣金。
根据艾瑞咨询的数据,2003年eBay的市场份额为72.4%。 同年,淘宝礼品刚刚诞生。 彼时,意气风发的eBay怎么也想不到,这个“新生儿”仅仅用了三年时间就打败了自己。
在阿里巴巴发布的纪录片《长江大鳄》中,用大篇幅记录了两者商战的故事。
年轻的淘宝礼品发现了当时我国礼包电商市场的痛点,开始改变:淘宝礼品推出卖家免服务费政策; 与礼品快递合作,降低商家礼品物流成本; 旺旺,让买卖双方更好的沟通...
因为eBay的收费模式,很多商家都涌向了当时做生意成本较低的淘宝礼品。 eBay在卖家中的存在感越来越低,货源逐渐不如淘宝礼品。
核心“利器”是淘宝礼品在成立第一年就推出了支付宝,解决了买卖双方交易的风险问题,增强了买家对网购的信任度。
当时,无论是在 eBay 还是其他邮购渠道,付款和送货都很困难。 一位买家告诉天下网商,她在学生时代就经常在eBay上买手机。 因为付款的不是线上赠送,线下赠送网汇款后,卖家并没有代她寄出礼包,白白损失了几千块钱。 阻止,也没有办法抱怨。
2004年,eBay开始跟进,推出第三方支付软件“安付通”,但为时已晚。 与此同时,邵亦波做出了一个错误的决定:与美国eBay整合,更名为“易趣易趣”,照搬美国模式,更让人难以接受。
2005年,淘宝礼品的用户数量超过易趣。 《长江鳄》里,有人问马云,易趣时代结束了吗? “快完了,eBay在我国的动作太慢了。” 马云说。
相关数据显示,2006年,eBay的市场份额跌至29%,而如今,淘宝的礼品市场份额已接近70%。 淘宝礼品的新人已经超越了老大哥。
B端和C端都没有协调好淘宝礼品代发靠谱吗,预计会在比赛中失利。 回顾当前节点,可以说每个关键节点上eBay都慢了一步。
一是只考虑网站的短期利益。 卖家抱怨网站收取销售佣金的做法,买家也因权益得不到保障而深受其害。 即使后期开始改善佣金和支付问题,也很难留住用户的心。
二是因水土不服。 eBay的模式是生搬硬套,并没有根据当地市场进行改进。 eBay的页面设计和整体交互更像国外网站,用户容易混淆。 这种情况在被eBay全资收购后更加糟糕——创始团队失去了话语权,由eBay全球CEO惠特曼监管,但他不了解中国市场,无力回天。
2012年,eBay由eBay易趣易手香港TOM传媒集团。 尽管为了与时俱进做出了很多新动作,比如投资金融科技公司、开设线下礼品网服装店、建立线上玩具店等,但eBay的处境并没有得到改善。
礼包电商国际经历了淘宝礼品与京东礼品的竞争,被缝隙包围的后起之秀拼多多礼品,抖音礼品快手礼品依托流量做闭环交易。 每一个时期都意味着满足用户多样化的新需求。 而步履蹒跚的eBay,在21世纪的头几年似乎止住了辉煌,未能了解新用户的新需求,最终被各家礼包电商打压。
国王的陨落令人沮丧,但并不令人意外。
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