首先,让我们确定您的竞争对手。 天猫自然搜索中,定位与你最相似、销量最好的新链接就是你的监控目标。
话不多说,来看看实际操作吧。
明天我要分享的是如何确定你的订单补货路线和计划,多少个周期做多少坑生产,做多少订单,维持多少转化率。 这些都是我们需要维护的,也是我们补单时必须细化和做好的一个方面。 很多店员经常说补货没有效果。 虽然很多时候,并不是你补单后就有流量,而是你的补货是否达到了竞品和行业的门槛。 如果达不到这个门槛,每天晚上补上一两单,两三单,虽然也是白费,但不能引起波澜。
这里我们可以多确定几个做得好的同行,并下载他们的数据,方便我们模仿、优化、学习。 不过,在模仿运营之前,我们必须了解几点:第一,你的店面和竞争对手的店铺是否属于同一类型,店铺的积累基础是否相同。 如果你是C店,尝试模仿淘宝的热销路线,这里可能会存在很多问题:比如天猫的流量优势天生就比C店好。 刚上架或者后来拿到的uv和C店的uv是不一样的。
这样,在这里打开电商公司的竞品分析,从产品上架之日开始记录。 这里,我们通常会统计30天的数据,记录在表格中,这样可以清楚地看到新品上市的节奏。
如上图所示,这个数据是我们从电商公司收集到的竞品真实数据。 我们可以通过这个数据来预估他这个竞品30天内有多少订单、挖了多少坑、平均转化率。 平均顾客总价和uv值是多少。
所谓运营,当然就是精细化地做数据分析。 掌握了数据,也就掌握了运营的节奏。
这样我们就可以根据竞品的坑产量来估算我们需要做的订单量,所以这里的估算公式是:总坑产量/你的客户的总价=你需要做的订单量,也就是说只要你在一定时期内达到这样的订单量,并且在不降权的情况下控制住各方面的数据,你就可以赶上这个竞品,拦截它的流量。
比如,预估这款竞品30天坑总产量:32w,总订单量391补单,平均转化10%,平均总客单价800,这意味着我们需要用32w的产量去掉我们的客总价,比如客总价是1000,也就是说我们需要做320个订单才能追上这个竞争对手,占领他的坑。
至于如何控制转化率和uv,这里可以参考竞争对手和行业平均水平,通常不超过竞争对手的1.5倍。
所以按照这个节奏,我们用这320个订单来分配到30天的每三天,但足以呈现增加的趋势,然后我们会发布时间表。
这里我们可以看到分为几个点,预估的真实流量、需要补充的流量、直通车、总流量、需要补充的销售额、总销售额、总转化率。 虽然这还不够完成,但我们还是需要分配几个点,比如控制搜索的转化率和其他渠道的订单量(我的天猫、购物车、淘宝飞球等),因为如果我们想要人工干预,就必须向系统展示更多真实的数据。 你不能总是搜索订单量,还需要与其他渠道合作来分散订单量。
这里说到了,大部分店铺运营都已经了解了,虽然无非就是先看数据,收集数据,估算自己的数据,订出自己的单品方案。
这里我讲一下如何防止补充令中权利减少:
1、卖家账户异常
很多店家都说查号工具都是店家标注的。 天猫官方没有降级卖家账号的说法。 我们想象一下,一个真实的买家在补单的过程中接受检查。 那么这个买家的补单号是不是已经被政府监控了,虽然他实际采购的时候可能不会降低权限,而在补单的时候,这个买家和其他一些权限被降低的买家都会补上同时在您的商店下单,您现在就可以查看。
因此,控制卖家账户不降级、数据正常绝对是订单补货过程中的核心重点。
在这里,我通常使用电子商务工具进行查询。 千万级黑号数据库,查询结果比三流的外部号码查询工具准确便捷得多。 可以通过手机、笔记本进行操作。
2. 异常行为轨迹
为什么2019年很多门店都说补货需要贴标签? 标签其实是控制卖家行为轨迹的一种方式。 通过给卖家贴上该产品类别的标签,补货的效果会高很多。 同时,行为轨迹越接近真实卖家,订购意愿越强,真实度越高,不易被审核。
同样,您可以通过查看电商公司来查看该产品下卖家的标签权重分数。 只有当权重评估达到及格以上时,才说明卖家拥有标签权重,才能达到一单前十的效果。
3、数据异常
这里是异常数据,其中包含了很多便利性,就不详细说了补单,包括转化率、客总价、uv值等。如果你在行业内的地位太低,你很可能会被监控由政府。 这一点,市场上的店主们也都懂得如何去控制,似乎控制住行业和竞争对手的平均价值就足够了。
明天我就给大家讲解一下天猫补货计划定制以及限电防控的几个要点。 虽然它们比较基础,但对于中小买家来说却是非常重要的点。 现在我们是网店,就要精细化运营,订单补货只是众多运营方式中的一种。 选择合适的运营渠道,保证你的产品竞争力和心态能够在众多同行中杀出热血。
文/电商运营之家
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