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快递空包代发真的存在吗？揭秘电商刷单乱象与整治措施
2025-12-01
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快递空包代发真的存在吗？揭秘电商刷单乱象与整治措施经济日报11月7日消息，据报道，随着电商行业竞争越来越激烈，很多淘宝卖家为了提高销量，提升产品搜索排名而进行刷单，从而诞生出职业刷客、空包快递等现象。杜绝淘宝卖家和快递企业合谋“刷空包”的问题，应研究制定诚信快递发展的监管政策，用诚信的行业标准来规范快递市场。
11月7日，《经济日报》有消息称，据相关报道显示，因电商行业竞争日益激烈起来，众多在淘宝平台开展业务的卖家，为了能够提高自身商品的销售数额，进而提升产品在搜索结果中的排名位置，便纷纷采用了弄虚作假制造虚假交易的刷单行为，由此孵化出职业从事此种刷卡行为的人以及虚构快递物流单号的空包快递诸如此类的现象 。
是快递企业跟淘宝卖家相互串通，借助快递空包去虚构交易量，进而制造虚假商业信用，这基本就是违背诚信的行为，要是在这个当中，快递公司把基于快递服务所获取的用户信息给泄露了，那就是更严重的违法行为。并且，刷出来的虚假信誉、交易量，肯定会对消费者的购买决策造成误导，干扰消费者进行正确的选择以及判断，极大地扰乱网购市场公平竞争秩序，还对用户个人信息安全构成危害 。
当前，于法律层面而言确实不存在对空包寄送予以限制的情况。依据现有的寄送相关规则来讲，只要顾客所寄递的并非是国家明确以明文形式禁止的物品，那么快递公司就必然得去发送包裹，其中甚至囊括空的包裹。执法部门没办法仅仅围绕“收寄空包裹”这一失信行为来进行具体的认定，进而做出行政处罚，如此无疑会加大执法部门在管理方面的难度。
制止淘宝卖家跟 快递企业一块儿谋划“刷空包”这种情况有真实的礼品快递空包可以代发吗，要去研究制定诚信快递发展的监管方面的政策，拿诚信的行业标准去规范快递市场 。
起初，管理的部门理应进一步去加大针对寄递企业的诚信方面的教育以及监督的管理，以此将市场的秩序予以净化，进而维护消费者的合法权益。接着，构建并且完善用户信息安全保障的制度以及措施有真实的礼品快递空包可以代发吗，从而确保信息的安全。设立快递企业违规寄递“黑名单”的制度，朝着全社会去进行公示。此外，电商平台要坚决抵制刷单、虚假发货这类不符合正当竞争规则的行为，对于那些在平台上从事虚假交易行径的商家，要加大自查力度，运用技术手段去识别“空包刷信誉”这种行为，一旦发现，就要给予降权、流量屏蔽、清退等极为严格的处罚，借此从根本上杜绝刷信誉举措的出现。
（原题为《淘宝卖家“刷空包”刷掉诚信》）
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