卫视315年会曝光速递速递、申通速递、天天速递等近十家船公司。 他们通过在知道没有包裹的情况下刷空单,帮助空包企业提升用户口碑。
没有人送货,也没有快递员上门取货,但是每天在店铺后台都能听到最新的发货状态,这个运单号在圆通官网也能查到。 针对这些空包风波,记者也在3月15日晚宴发布后采访了圆通快递相关负责人。
【3月16日】申通快递:第三方平台是违法主体
中通快递3月16日回应称,出现此类问题的主要原因是骗取第三方平台中通批量收货。
中通快递信息技术部经理邱成:对。 虽然有一些平台商,但第三方中间平台商可能会做一些正规的代收代销业务。 该业务可能类似于空包。 我们可以开箱即用地测试它们。 有一些漏洞。
不过从315年会曝光的情况来看,记者在空包网站订购了中通快递单号,即使没有快递员上门取件,在圆通官网上依然可以查询到派送过程网站。 如果没有快递公司的参与,这是很难做到的。 中通快递对此的解释是,快递过程是真实的。 至于快递员是否上门取件,这是由与他们合作的第三方平台完成的。
而且,对于屡屡犯下空包快递等违法行为的第三方平台,顺丰一直持暧昧态度。 律师表示,空包快递能给快递公司带来实实在在的利益。
广州市万达律师事务所主任王龙杰:虽然没有产生任何经营成本,但也不承担经营风险。 在同行的市场占有率中,通过这种虚假虚构的交易行为,提升了自己的名声,这虽然是破门而入,但却是虚假的。
【3月17日】申通快递更名:将严禁参与快递网点
在今天的回应中,顺丰表示,主要责任是他们合作的第三方代理收件时弄虚作假,运输过程发生在真实世界,他们只是在初检包裹时出现失误。 事实是真实的。 是这样吗?
为了验证是否可以收到空包裹,记者进行了实验。 记者在淘宝热门空包网站上拍下了中通空包快递的照片,并填写了真实收货地址和手机号。 很快这个看不见的包裹开始被运送。 随即,记者在空包网和中通官网查询到空包快递的运输过程。
一天后,整个运输完成,在天猫和中通官网查询结果显示,快递包裹已经签收,但实际上,打算收件的记者并没有收到包裹空包,他也没有收到包裹。接到快递员的电话。
如果包裹的运输是真实的,即使是一个空袋子,它去了哪里? 我们的记者又来了。 圆通快递位于广州宝山总部。 公司总工程师刘荣坤回应记者。
中通快递有限公司总工程师 刘荣坤:我们总部监督不够,管理不到位,在这里向广大消费者致歉。
记者:空包公司有你的面单,你一定是某个分公司参加的吧?
中通快递有限公司总工程师 刘荣坤:那肯定是真的,所以我不知道关键问题涉及到哪些中通快递网点,所以我得查一下。 下一步空包,我们将组织特种部队。 监察部、业务部和我们IT部门会组织专门的力量去空包公司对我们的面单进行测试。 ,将对相关责任人给予严厉处罚,情节严重的将予以关停。
全国邮政情况:整治快件参与淘宝刷信用行为
315年会披露,部分快递公司涉嫌参与网络刷信。 3月16日,国家邮政总局下发紧急通知,部署防范和取缔快件参与空包刷卡等违规行为。
【申报要求】
一要依法规范快递收寄行为,各级邮政管理部门要督促快递企业严格执行收寄验收查验制度。 对于没有内件的空包,提醒用户不要通过配送渠道从事违法失信行为。
二要加强外卖服务用户个人信息安全管理。
三是进一步加强企业内部规范管理。 四是各级邮政管理部门要深入开展专项检查。 对涉及空包刷信用的快件企业,通过约谈、通报等方式及时整改,情节严重的,依法结案取缔。
案例回顾
解密:只要1000元,就能获得好口碑! 我们可以愉快地网购吗?
记者在天猫开了一家卖原液的店,只要给“刷卡人”1000元提成,一天之内就可以立马升级成红钻,并获得200多条好评! 虽然店内没有实物,但您也可以通过线上“空包派送”服务签收不存在的包裹。 在这里,有中通快递、申通快递、天天快递等近十家货运公司供客户选择。
我以2.5元/单的价格订购了圆通的快递单号。 根据客服刷单的要求,记者在天猫店铺发货信息中填写了订单号。 令人意外的是,在接下来的几天里,记者每天都能在门店后台听到最新的发货情况,而这个运单号在圆通官网也能查到,而两者显示的发货信息竟然是一模一样。 一天后,记者的天猫店面显示,卖家已签收收货。 刷手也用文字评价给了满意的好评...
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