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菜鸟网络5月4日正式下线所谓炒信(图)
2022-11-03
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空包
菜鸟网络5月4日正式下线所谓炒信(图)国通方面表示，愿意配合菜鸟进行下线整改。同时，菜鸟将持续在物流环节加大对炒信的监控和打击，发现一家查处一家，绝不手软。业内人士认为，下线国通，表明了菜鸟网络打击快递环节炒信的决心。对于下线整改的决定，国通总部态度较为积极，表示已经认识到“空包件”的不良影响，愿意配合，同时承诺，整改期间未完成交易的包裹会正常配送。据国通方面介绍，愿意配合菜鸟进行下线整改。
新京报漫画/高俊富
新京报讯（记者赵佳妮）昨天，菜鸟网发布消息称，经调查核实，国通快递在部分地区炒作空包，违反了合作协议。5月4日起，公司在线下单功能将正式关闭一个月空包，待整改后是否恢复服务。国通表示愿意配合菜鸟开展线下整改。
5月4日正式下线
所谓炒作，是指快递公司协助电商商家发送空包或提供不真实的物流信息，以提高商家的交易量和信用等级的行为。菜鸟网络强调，电商和快递物流市场的诚信机制要靠各企业的建立和维护，希望各快递合作伙伴共同努力，营造规范的市场环境。同时，菜鸟将继续加大对物流环节投机行为的监控和打击力度，一经查出，绝不手软。
据记者了解，国通快递是菜鸟在快递行业的14家亲密合作伙伴之一，在行业内具有一定的地位和影响力。业内人士认为，国通退市表明菜鸟网络打击快递行业投机行为的决心。
菜鸟网络的线上下单打通了商家——淘宝、天猫、聚划算——快递公司之间的信息。一旦服务关闭，国通将无法使用菜鸟网络的信息订购服务，上述产品的售后服务也不再支持快递公司。菜鸟表示，之所以从5月4日起正式下线，是希望给使用国通的商家更多的时间寻找替代方案，以免影响商家的正常发货。
之前下线的《城市100》
对于线下整改的决定，国通总部的态度较为积极，表示已经认识到“空包”的不利影响，愿意配合。据悉，国通在接到下线整改通知后，已对违规代取空包代签单的网点在内部进行公示和罚款。
据国通介绍，愿意与菜鸟合作开展线下整改。整改措施包括加强对“空包”禁令的内部宣传，调整违规处罚标准。加大举报激励力度，鼓励配送中心和配送网点举报“空包”空包，成立“空包工作组”，专门管控“空包”，最终杜绝“空包”等。
4月7日，菜鸟网络正式宣布，将严厉打击快递环节投机行为，规范行业秩序。与此同时，阿里巴巴集团旗下的菜鸟网络在平台上强制“城市100”快递公司下线。
随后，中通、圆通、申通、百世汇通、韵达等多家快递公司均发布内部通知，要求禁止其接受淘宝、天猫平台的快件。
中国物流学会特约研究员杨大庆认为，此次打击信用炒作是一次行业净化行动，从长远来看有利于构建良性开放的物流平台。
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